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24.06.2016 AM-PACK-Webinar

Kundenlastenhefte effizient bearbeiten

Am Anfang jeder Produktentwicklung steht das so genannte Kundenlastenheft. Die Herausforderung für dessen Empfänger, den potentiellen Auftragnehmer, besteht darin, in eng begrenzter Zeit ein belastbares Angebot für die Entwicklung des angefragten Produkts zu erstellen - bei mechatronischen Produkten auch für Produktion und Lieferung über Jahre. Das erfordert - je nach Komplexität des angefragten Produkts - eine arbeitsteilige Analyse durch Analysten verschiedener Fachrichtungen. Dem steht die Binsenweisheit gegenüber, dass jedes Nichtverstehen oder Fehlen von Kundenanforderungen ein Risiko für die Angebotskalkulation, für die spätere Projektarbeit und erst Recht für die langjährige Lieferverpflichtung darstellt.

Die Norm Automotive SPICE fordert deshalb ungeachtet allen Termindrucks für die Lastenheftanalyse eine Vorgehensweise in zwei Schritten: (1) "Understand stakeholder expectations: Ensure that both supplier and customer understand each requirement in the same way", (2) "Agree on requirements:  Obtain an explicit agreement from all relevant parties to work on these requirements". Dem muss ein weiterer Schritt folgen: (3) Die Bewertung der Machbarkeit und des Aufwands.

Ausgehend davon, dass das Kundenlastenheft vollständig und richtig von seinem Quellformat in ein Live Document (siehe Anmerkung unten) übertragen worden ist, wird in diesem Webinar gezeigt, wie die Arbeitsteilung zwischen den analysierenden Experten und wie der Workflow zur Erledigung der Schritte für jede einzelne Anforderung in Verbindung mit AM-PACK organisiert werden können.

Anmelden. Bitte beachten Sie: Dies ist ein Webniar für AM-PACK-Nutzer.

 

Anmerkung: Live Document  - kurz LD genannt - ist ein geschützter Begriff der POLARION Software GmbH. Damit wird in POLARION eine dokumentenähnliche Repräsentation von Informationen bezeichnet, die insbesondere eine Menge von Artefakten - in POLARION Work-Items geannnt - umfasst.