Product & Service Quality

Unternehmensqualität ist ausgewogene, nachhaltige Verantwortung gegenüber Unternehmenswert, Gesellschaft und Umwelt. Sie zu erreichen und zu leben haben wir uns verpflichtet. Für unsere Produkte und Dienstleistungen bedeutet das, Verantwortung über deren gesamten Lebenszyklus wahrzunehmen.

• 
  Die problemlose ISO 9001 Zertifizierung demonstriert besonders deutlich, wie ernst wir Produktverantwortung meinen:

  • Wir haben für die Modellierung und Dokumentation unseres Managementsystems selbstverständlich unser eigenes Produkt SUDOQU genutzt.
  • Wir nutzen unser eigenes Produkt AM-PACK für das SPICE-orientierte Management von Anforderungen, Lösungen, Tests, Konfigurationen und Qualitätssicherung bei der Entwicklung unserer Produkte AM-PACK und SUDOQU.

• Der erste Schritt dazu war, ein Managementsystem einzuführen, das uns starke Prozesse als Rückgrat zur Verfügung stellt.

  Weniger als ein Jahr nach Ausgründung als selbstständiges Softwarehaus haben wir im ersten Anlauf am 25.07.2016 das ISO 9001:2015 Systemaudit ohne Feststellung von Abweichungen bestanden, und natürlich weisen wir regelmäßig nach, dass das nicht etwas Einmaliges war, sondern unser Standard ist - zuletzt im Rezertifizierungsaudit am 29.07.2019. 

   

  

  Wir möchten unsere Kunden damit ermutigen, die Leistungsfähigkeit unserer Produkte für Ihre Unternehmen auszuschöpfen und von uns einzufordern.